Психология форумного общения.
Общение - целая наука, ей посвящено немало умных, толстых книжек, в которых разные бородатые и не очень дяденьки, типа Дейла Карнеги, жизнерадостным тоном объясняют прописные истины. Вроде бы ничего сложного для человека, выросшего не в лесах, « где много-много диких обезьян», а вовсе даже в человеческом обществе. Мама, папа, друзья, садик, школа – колоссальный опыт вербального контакта с людьми. И как же так получается, что говорим вроде на одном языке, хотим - не хотим примерно одного и того же, любим-ненавидим тоже не сильно вариативный набор, а понять иногда друг друга никак не можем. Или все-таки не хотим?
Коммуникация – основная потребность человека общественного, однако ее навыки мы получаем весьма неравными частями. Одну, и совсем крохотную, в виде правил сухого этикета и в основном в детстве, а другую – всю жизнь, опытным и зачастую весьма болезненным путем. И даже этикет нам преподают без намеков на мотивацию. Может быть, поэтому люди так редко ему следуют?
Интернет-общение отличается от обычного в сторону «повышенной трудности». В живом разговоре понять собеседника нам помогают мимика, поза, интонация, паузы, выражение лица, особенно глаз. В интернете мы видим только текст. Ту же картину наблюдает и наш «соболтальник». Кроме того, анонимность общения невольно снимает обычные табу коммуникации, открывая некие внутренние шлюзы. Человек быстро распоясывается, позволяя себе перешагнуть барьеры, которые скорей всего остались бы не взятыми в живой беседе. Некоторые изначально так себя и настраивают, убеждают, что это интернет, «тут и послать могут», а значит совершенно не стоит думать о чувствах собеседника. Между тем, деликатности, такта и уважения к собеседнику в интернет-общении требуется даже больше, чем в живом варианте.
Автор статьи Ольга Вершинина.
Все блоги (211)
Авторские колонки (28)
Афиша (5)
Все о детях (12)
Ж (0)
За рулем (2)
Закон и порядок (4)
Звезды говорят (0)
Здоровье (8)
Знаменитые женщины (10)
Корпоративные блоги (54)
Красота (7)
Кулинария (5)
Мир вокруг нас (9)
Наш дом (6)
Образование (3)
Полезный блог (3)
Психология (5)
Семейные радости (2)
Стиль жизни (6)
Туризм (7)