Замуррчательный фотоконкурс "Котовасия"!
Поможем Владику! БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ СБОР
• Блог
• 

Что такое ассертивность

Что такое ассертивность


Выполняли ли вы чьи-то просьбы из-за того, что было неудобно отказать? Приходилось ли вам сожалеть об излишней уступчивости или, наоборот, о неуместной резкости? Можно ли общаться так, чтобы отстоять свои интересы, сохранив при этом уважение к себе и собеседнику? Оглянитесь вокруг: у многих именно так и происходит.



Если есть в общении какие-то ориентиры, нормы, то ассертивность – это оно, требование сегодняшнего дня. Термин «ассертивность» (от англ. «to assert» – отстаивать), как мне кажется, иллюстрирует давным-давно существующее явление: умение настоять на своем без эмоциональных потерь с обеих сторон.

«МЫ НАШ, МЫ НОВЫЙ…»?

Мы все – «счастливые» наследники общества соратников, товарищей и вообще борьбы до победы во всем мире. Так стоит ли удивляться, что в общении довольно распространены «силовые приемы»? В порядке вещей «раскрыть глаза» на некие скрытые обстоятельства, «пролить свет» на прошлое, а уж «сказать всю правду» – тем более. Это ж правда! А если она вдруг кому-то не нравится, значит, глаза колет, это понятно.

Разумеется, при таком несколько жарком градусе общения информация тоже несколько страдает, несет потери: смещаются акценты, возникают мнимые и реальные качества и свойства, что совсем не помогает решению тех самых жизненных вопросов.
Каждый хоть раз побывавший за границей видит своеобразие нашего общения на бытовом уровне. Мало улыбок – это еще полдела. Нечасто нас интересуют чувства собеседника, скорее, нам свойственна бравада типа «как я ему сказанул, а!». Нередко с гордостью рассказывают, что извиняться считают ниже своего достоинства. Преобладает общение с позиции силы. А ведь общение в быту – это львиная доля контактов. Интеллигентность, воспитанность и общая культура проявляются каждый день: в семье, в общении с соседями и коллегами.



ЧТО РОЖДАЕТСЯ В СПОРЕ

Для меня давно не секрет, что в споре ничего ценного не рождается. Особо тупиковый вариант, когда остается каждый при своем мнении и даже доводов не воспринимает. Цивилизованный же обмен мнениями скорее называется полемикой или дискуссией. Врастание в единственную позицию на всю жизнь, наверное, возможно, но не во всех вопросах нужно. Как ни странно, предвыборные дебаты по ТВ гораздо чаще по сути именно споры, и ничего более.

ЧТО ТАКОЕ АССЕРТИВНОСТЬ

По существу, это умение договориться хоть с кем, хоть где и хоть о чем. Без хамства, агрессии, манипуляций. В основе такого общения на равных – свои интересы и ответственность за свои поступки и их последствия. Психологи противопоставляют ассертивность, с одной стороны, пассивности, с другой – агрессии (общению с позиции силы) и манипулированию (попытками управлять поведением других). По сути, это здравое рациональное взаимодействие. Правильно, это стиль общения крупных бизнесменов, если угодно, банкиров и олигархов. Но не думаю, что всем остальным он повредит. В крайнем случае, станете олигархом) Еще один довод: дети усваивают тот способ общения с миром, который наблюдают. Они свидетели раздражения или бессильного уныния взрослых после некоторых разговоров.



ПРИНЦИПЫ АССЕРТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ

В основе ассертивности –ряд принципов.
  • Ответственность за свое поведение: за события в своей жизни и свою реакцию на них отвечаете вы.
  • Уважение к себе и другим: совсем не значит, что нужно «проглотить» хамство, надо указать на недопустимость такого отношения к вам, вежливо и с уважением.
  • Честность, прямота, открытость: несогласие или согласие выражаются прямо, ясно. У вас есть свои интересы, и вы имеете полное право их отстаивать.
  • Внимание к собеседнику. Вам надо воспринимать всю информацию как есть, не изменяя ее и ничего не добавляя.
  • Уверенность и позитивный настрой: недостаток уверенности в себе или самоуважения ведет к перекосам – подстройке для контроля ситуации сверху (агрессия) или снизу (пассивность).

Уверенность в себе предполагает равные партнерские отношения и контроль над ситуацией в любом случае.



МАСТЕРСТВО ПОНИМАНИЯ

Счастье – это когда тебя понимают, писал старшеклассник в своем сочинении в одном фильме. Пожалуй, нет вопроса более актуального в любую историческую эпоху и в любой период жизни человека. Хотите быть понятым – пойдите дальше: помогите себя понять, сделайте это понимание легким. Найдите, кому, когда и в каком виде это нужно, облеките информацию в удобоваримую для собеседника форму. Вам нужно понимание –вам об этом и нужно позаботиться.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Одно из главных – снижение нервозности и нервного напряжения. И избавление от всего того, что является их следствием, от плохих взаимоотношений в семье до болезней.
Легче решать вопросы любого уровня.
Процесс общения становится более управляемым и предсказуемым.



Ассертивность – свойство достаточно благополучных людей, уверенных в себе, со стабильной самооценкой. Тесты для определения уровня ассертивности укажут направление деятельности тем, кто часто задает себе вопрос «ну, почему я опять…» и хочет более благоустроенной жизни.
+18 спасибо спасибо!  29 октября 2013 г. 0:29 добавить в избранное 15 Heaven комментарии 6
Поделиться:
• Комментарии
Kalinka, 29 октября 2013 г. в 10:11 Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Очень интересно и познавательно. Вот бы еще с детства все этому учились))). А когда в семье один пытается договариваться цивилизованно, а другой считает, что есть только два мнения: мое и неправильное (а бывает, что оба так считают), не удивительно, что такими же вырастают и дети.
anfisa88, 29 октября 2013 г. в 11:41 Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
статья правильная, но если честно, из опыта могу сказать, что тот, кто ведет себя агрессивно, даже слушать про это не станет (что касается семьи), а на работе да, сработает
Максвет, 29 октября 2013 г. в 12:03 Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
"Тесты для определения уровня ассертивности укажут направление деятельности тем, кто часто задает себе вопрос «ну, почему я опять…» и хочет более благоустроенной жизни". Можно ссылку на тест?
Heaven, 29 октября 2013 г. в 19:43 Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Тест есть тут
Дева Дивная, 29 октября 2013 г. в 21:05 Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
прошла тест. у меня А и Б одинаково по 5. И В 3. Особенно повеселило вот это "Вот это уже проблема. Вы переоцениваете себя и ведете не вполне искренне. Речь идет даже не столько о самообмане, сколько о том, что вы видите себя в лучшем свете... Неплохо было бы поразмыслить над собой." Всегда страдала от заниженной самооценки. Как оказалось зря?
heleonor, 29 октября 2013 г. в 22:27 Хороший комментарий 0 Плохой комментарий
Я тоже прошла тест и у меня оказались все 3 показателя по 5 баллов... Ээээ...
• Что еще почитать?

Логотип, Уфамама, Ufamama, Ufamama.ru - зарегистрированные товарный знак и фирменная символика, являются собственностью их владельцев.
Положение о защите персональных данных. Правообладателям
По вопросам размещения рекламы обращайтесь по адресу reklama@ufamama.ru и телефонам: +7 (347) 216-50-74, +7 963 898 4817 или на страницу для рекламодателей, быстрое решение остальных вопросов в обратной связи сайта