Оставь отзыв о закупке - получи вознаграждение!
• 

Посты блогов с меткой «Обслуживание»

начало здесь...

1. Оформляйте заказ быстро


Все Ваши предыдущие покупки будут доступны для быстрого оформления следующих заказов. Заказ товаров не займет у Вас много времени.

2. Оплачивайте заказ наиболее удобным для Вас способом


Вы можете оплатить Ваши покупки с помощью пластиковой карты на сайте или наличными при получении заказа.

3. Получайте заказ в удобное для Вас время


Выбирайте наиболее удобные для Вас интервалы доставки. Получайте заказ в подходящее для Вас время.

4. Покупайте без очередей


Вам больше не нужно тратить свое время и стоять в очередях в кассу магазина.

5. Заботьтесь о своих родителях


Оформляйте заказ с доставкой Вашим родителям и проводите больше времени в общении с ними.
+6 спасибо спасибо!  5 января 2012 г. 21:20 добавить в избранное 20 Ярмухаметов Виль 4

Начало здесь...

Что делать, если возникли проблемы с возвратом и обменом товара?


Интернет-магазин, как и любой другой, обязан соблюдать права потребителей. Распакуйте товар в присутствии курьера, убедитесь, что нет повреждений. В случае если на товар предоставляется гарантия — должен присутствовать правильно оформленный гарантийный талон.

+3 спасибо спасибо!  28 декабря 2011 г. 9:25 добавить в избранное 21 Ярмухаметов Виль 0
Уважаемые Уфамамы!

С каждым годом покупателей интернет-магазинов становится все больше в силу удобства доставки, доступности цен, наличия новых товаров и других факторов. При этом покупка товаров дистанционным способом имеет свои особенности, в отличие от привычных нам походов в магазины у дома или супермаркеты. На мой взгляд, покупатели интернет-магазинов должны четко представлять свои права в процессе покупки товаров и это является гарантией того, что покупки в интернете не принесут им разочарования.

Ситуаций, возникающих при интернет-покупках великое множество, однако в основном это типичные моменты нестыковок, некомпетентности или откровенного жульничества со стороны менеджмента интернет-магазинов, на которые я хотел бы обратить ваше внимание. Опыт руководства интернет-магазином и имеющийся опыт онлайновых покупок товаров позволяет мне, я надеюсь, комплексно оценивать эти процессы и предлагать вам способы разрешения возникающих ситуаций.
Итак, давайте рассмотрим эти ситуации:

Что делать, если заявленного товара нет в наличии?


+5 спасибо спасибо!  26 декабря 2011 г. 19:25 добавить в избранное 19 Ярмухаметов Виль 0
• Подсказка

На этой странице вы видите список топиков в блогах. Отображается краткий текст, чтобы прочитать полный текст, нажмите на заголовок топика. Под каждым топиком есть стрелки, для голосования за топик, дата создания топика, звездочка, чтобы добавить топик в избранное, автор топика и количество комментариев к нему.

Если вы проголосуете за топик, автор топика сможет увидеть, как вы проголосовали.


Логотип, Уфамама, Ufamama, Ufamama.ru - зарегистрированные товарный знак и фирменная символика, являются собственностью их владельцев.
Положение о защите персональных данных. Правообладателям
По вопросам размещения рекламы обращайтесь по адресу reklama@ufamama.ru и телефонам: +7 (347) 216-50-74, +7 963 898 4817 или на страницу для рекламодателей, быстрое решение остальных вопросов в обратной связи сайта