• 
• 

Как размещать объявления

Внимание! В тестовом режиме начинает работать система передачи вещей маркета через Центры Выдачи Заказов (ЦВЗ) Совместных покупок. Читайте правила использования ЦВЗ для передачи вещей Маркета

• Rules

Передача покупок через Маркет

Центры выдачи заказов – это удобный способ передачи купленных вещей между продавцом и покупателем. Сейчас ЦВЗ используются для передачи заказов Совместных покупок на сайте Уфамама. В городе сейчас работает 8 ЦВЗ. При покупке вещей в Маркете вы так же можете воспользоваться системой ЦВЗ.

Передача покупок через Маркет производится в следующих ЦВЗ:

1. Можно передавать только те вещи, которые продаются в Маркете или в разделе «Барахолка» сайта Уфамама.

2. Продавец самостоятельно согласовывает с покупателем то, через какое ЦВЗ он передаст вещи

3. Продавец надежно и максимально компактно упаковывает вещи в прозрачный полиэтиленовый пакет.

4. Упаковку пакету могут осуществить сотрудники ЦВЗ за дополнительную плату.

5. Пакет может быть сдан продавцом в любом ЦВЗ г. Уфы, независимо от того, в каком ЦВЗ покупатель будет его получать. Транспортировку пакета между ЦВЗ берет на себя тот ЦВЗ, в котором происходит сдача пакета.

6. При сдаче пакета в ЦВЗ продавец оплачивает за передачу пакета: 30 рублей, если ЦВЗ отправления и ЦВЗ назначения совпадают; 50 рублей, если ЦВЗ отправителя и получателя разные.

7. При получении пакета получатель оплачивает сумму, согласно установленным срокам хранения.

8. Продавец, передавая пакет, должен пройти идентификацию одним из двух способов: либо при помощи идентификационной карты участника СП, либо при помощи идентификатора пользователя маркета и кода безопасности, которые можно увидеть в профиле маркета. Продавец получает квитанцию, на которой содержится номер пакета и код безопасности. Сотрудник ЦВЗ передает эту квитанцию написанным вниз. После этого продавец сам заботится о конфиденциальности этих данных.

9. Для получения пакета продавец должен дождаться в своем списке пакетов ЦВЗ смены статуса отправляемого пакета на "Готов к выдаче", после чего может сообщить покупателю номер пакета, код безопасности и ЦВЗ, в котором можно получить пакет, любым удобным способом (ЛС Уфамамы, эл.почта, телефон, смс-сообщение и т.п.).Покупатель приходит в ЦВЗ, называет номер пакета и код безопасности, оплачивает стандартную стоимость хранения пакета, забирает пакет.

10. После передачи квитанции с данными пакета продавцу ответственность за конфиденциальность данных также переходит к продавцу. ЦВЗ не несет ответственности за утечку этих данных от продавца либо покупателя и выдает пакеты любому человеку, предъявившему эти данные.

11. Срок хранения пакета в ЦВЗ не должен превышать 1 месяц. По истечении этого срока пакет будет утилизован. Срок хранения пакетов, содержащих пищевые либо другие портящиеся продукты, составляет 7 дней. ЦВЗ является аналогом камеры хранения и не несет ответственности за содержание и пригодность переданных вещей.

12. Претензии по содержимому пакета следует предъявлять продавцу за пределами помещения ЦВЗ. В случае возникновения проблем обращайтесь в Обратную связь сайта. Срок обращения – 3 дня с момента возникновения проблемы в связи с небольшим сроком хранения видеозаписей.

 

Инструкция

Описание процесса передачи пакета

1. Упаковать вещи в пакет по вышеописанным правилам.

2. Принести пакет в любой удобный ЦВЗ

3. Пройти идентификацию отправителя:

3.1. При помощи карты ЦВЗ

3.2. При помощи идентификатора пользователя и кода безопасности со страницы профиля маркета

4. Сдать пакет и получить квитанцию о сдаче

5. Дождаться в списке своих пакетов СП на странице Пакеты ЦВЗ смены статуса отправленного пакета на "Готов к выдаче"

6. Сообщить покупателю о том, что пакет можно получить, номер пакета, код безопасности и ЦВЗ, в котором он находится.

7. Внимание! Покупатель не сможет получить пакет до тех пор, пока статус пакета не измениться на "Готов к выдаче"

Редакция: 05.11.2019 17:06:37

Логотип, Уфамама, Ufamama, Ufamama.ru - зарегистрированные товарный знак и фирменная символика, являются собственностью их владельцев.
Положение о защите персональных данных. Правообладателям
По вопросам размещения рекламы обращайтесь по адресу reklama@ufamama.ru и телефонам: +7 (347) 216-50-74, +7 963 898 4817 или на страницу для рекламодателей, быстрое решение остальных вопросов в обратной связи сайта